คือเรื่องมันเป็นอย่างนี้ครับ ผมมีรถโอเปิล แอสตร้า เครื่อง 1.6 Ecotec ปี95 อยู่คันนึ่งซึ่งซื้อมาโดยที่ผมไม่ได้เป็นผู้ตัดสินใจซื้อเองเต็มร้อยเปอร์เซ็นต์ หรอกครับ คือคุณแม่ผมเค้าเลือกเองนะคับ แต่ผมก็ต้องรับรถคันนี้มาใช้ แล้วอยู่มาวันนึงคือเครื่องน๊อค เนื่องจากมีท่อน้ำรั่วทำให้หม้อน้ำแห้ง (โดยก่อนหน้านี้เคยเปลี่ยนชุดสายพานราวลิ้นเรียบร้อยแล้ว) และเมื่อเครื่องน็อค ผมก็จอดไว้ที่โรงรถนานหลายเดือน และเมื่อถึงเวลาที่ผมจะซ่อมรถคันนี้สักที ก็มีอู่ที่รู้จักกัน ซึ่งอู่นี้ทำสี และเครื่องด้วย ทางเจ้าของอู่นี้บอกว่าเค้าซ่อมเครื่องรุ่นนี้ได้ ผมกับคุณแม่จึงตัดสินใจนำรถให้ที่อู่นี้ไปทำสีและทำเครื่องให้ด้วย ปรากฏว่า อู่นี้ทำสีให้เกือบเสร็จแล้วเหลือขัดสีอย่างเดียว แต่เครื่องเค้าทำให้ไม่ได้ (ยอมรับว่าอู่นี้ทำเครื่องรถผมซะเละเรย เช่น เชื่อมหัวน็อตบ้างอะไรบ้างพวกนี้อ่ะคับ ผมก็ไม่รู้ว่าเค้าจะเชื่อมทำหัวน็อคทำไม) พอผมทราบว่าอู่นี้ไม่สามารถทำเครื่องได้ ผมจึงเอารถคันนี้ออกมาทำเครื่องอีกอู่นึง (ซึ่งสีรถคันนี้ก็ยังทำไม่เสร็จนะคับ เหลือขัดสีอีกหน่อย ขอมาทำเครื่องก่อน) แล้วอู่นี้ก็ซ่อมให้ไม่ได้อีก จนมีพี่น้องคนนึงแนะนำให้ผมไปซ่อมที่อู่เฮียเข้ นี่แหละคับ ตรงนี้ต้องขอขอบคุณคนที่แนะนำให้ผมรู้จักกับช่างที่รุ้จัก opel จริงๆ ซะที และผมก็ยกรถเจ้าปัญหามาซ่อมที่อู่เฮียเข้นี้ (รถซ่อมที่อู่เม่งจ๋าย) เมื่อเฮียดูก็บอกว่าซ่อมได้ ผมจึงให้เฮียเข้ทำเครื่องรถคันนี้ โดยที่เฮียเข้ ประเมินราคาค่าซ่อมไว้ ประมาณ 20,000 บาทซึ่งค่าซ่อมนี้ผมยอมรับได้ จึ่งให้เฮียเข้ ซ่อมรถคันนี้ และผมก็ดีใจเมื่อเฮียเข้ บอกว่ารถเสร็จแล้ว สตาร์ได้แล้ววิ่งได้แล้วโดยแจ้งราคาค่าซ่อมไว้ที่ 29,000 บาท (สองหมื่นเก้าพันบาทถ้วน) นี่คือราคาค่าซ่อมนะคับ ไม่ใช่ราคาเปลี่ยนเครื่อง ซึ่งราคาเกินกว่าที่ประมาณไว้ถึง 9 พันบาท (ผมเพิ่งทราบทีหลังว่า เครื่อง opel ทั้งเครื่อง ทั้งเกียร์ อยู่ที่ราวๆ 20,000 บาท) เมื่อราคาเกินกว่าที่ประมาณไว้ถึง 9 พันบาท ผมจึงต้องหาเงินมาเพิ่มเพื่อจ่ายค่าซ่อมให้เฮียเข้ และเมื่อผมหาเงินมาได้ครบพอที่จะจ่ายให้เฮียเข้ 29,000 บาท นั้น ปรากฏว่าเฮียเข้ แจ้งว่ารถพังแล้ว เครื่องท่อนล่างพัง ลูกสูบแทงทะลุออกมา (ผมก็ไม่ทราบเหมือนกันนะคับว่ามันอะไร เข้าใจแต่ว่าเครื่องมันพัง) เครื่องพังตอนลองเครื่อง แล้วเฮียเข้ก็บอกว่าจะหาอะไหล่มาเปลี่ยนให้ และในตอนนี้ผมจึงจ่ายเงินมัดจำค่าซ่อมให้ 2หมื่นบาท แต่ก็ผ่านไปหลายเดือนก็ยังไม่สามารถหามาเปลี่ยนให้ผมได้ ผมจึงขอเงินที่จ่ายมัดไว้คืนมา 1 หมื่นบาทเพื่อจะไปหาซื้อเครื่องท่อนล่างให้ เมื่อผมเริ่มหาอะไหล่เองก็ยังหาได้ไม่ถูกใจ เช่นเครื่องไม่มีหมายเลขเครื่องบ้าง อะไรบ้าง แต่ผมก็โทรหาเฮียเข้เสมอว่าช่วยๆ กันหาอะไหล่ แต่เฮียเข้ก็บอกให้รอ เพราะเฮียเข้บอกว่าได้ซากรถมาคันนึง จะเอาเครื่องท่อนล่างมาใส่ให้ผม ผมก็เชื่อใจรอ จนกระทั้งวันนี้ผมไม่สามารถรอเฮียเข้ได้อีกต่อไปผมโทรไปถามว่ารถเป็นอย่างไรบ้าง เฮียเข้บอกว่า ซากรถที่ได้มานั้นได้ขายต่อไปแล้ว ซึ่งไม่สามารถหาเครื่องท่อนล่างมาให้ผมได้และเฮียเข้ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น คือเครื่องท่อนล่างนั้นเฮียเข้ ปัดความรับผิดชอบ (ปกติการทำเครื่องจะไม่เช็คตรวจสอบกับระบบที่เกี่ยวข้องกันเรยหร๋อคับ จะปัดความรับผิดชอบกันแบบนี้หร๋อคับ พ่อผมก็มีอู่ซ่อมรถมีเครื่องตั้งศูนย์ตัวนึงเป็นล้าน เครื่องมือต่างๆ อีก ตัวนึงๆ ราคาเป็นแสน ผมจึงพอจะทราบว่าอู่ซ่อมรถควรทำอะไรบ้าง ควรรับผิดชอบอะไรบ้าง แต่ที่ไม่ทำที่อู่ของพ่อนั้น เพราะอุ่พ่อผมไม่รับวางเครื่องคือเป็นอู่เหมือน B-Quick ไรงี้ แล้วอีกอย่างคือคิดว่าฮียเข้จะเข้าใจ Opel ได้นี้ นี่ถ้าเฮียเข้เป็นหมอที่รักษาคนไข้ คงจะตายคามือไปแล้ว) ผมจึงโทรไปถาม สินออโต้ ว่ามีเครื่องท่อนล่างมั้ย ที่พอจะใส่กับรุ่นนี้ได้บ้าง ทางเฮียสิน ก็โทรมาแจ้งกับผมว่ามี แต่เป็นรุ่นใหม่ คือรหัส Z16XE (ไม่รู้จำผิดหรือเปล่า) แต่อันนี้มันเป็นรุ่นใหม่ ราคาก็ หมื่นกว่าบาท ซึ่งผมคิดว่าจะซื้อไปใส่ให้กับรถของผม (ก่อนหน้านี้เคยถามที่สินออโต้แล้วว่าไม่มีที่ไม่มีเพราะไม่มีตรงรุ่นครับ แต่วันนี้ทางสินออโต้ เฮียเค้าเทียบรุ่นอื่นให้แทน)
ความเสียหายที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะเป็นเครื่องท่อนล่างที่เฮียเข้ ไม่ตรวจเช็คให้เรียบร้อย จนทำให้เครื่องเสียหายนั้น ใครจะเป็นคนรับผิดชอบ ตอนเย็นวันนี้โทรไปก็ไม่รับสาย กะว่าพรุ่งนี้คงต้องไปที่อู่ด้วยตัวเอง นี่ยังไม่นับว่ารถผมต้องจอดตากแดด เป็นปี ทั้งที่รถทุกคันในบ้านผมจอดในโรงรถตลอด ไม่รู้จะเสียอะไรอีกบ้าง ผมไม่รู้จะทำอย่างไรดีครับ ผมพยายามเจรจากับเฮียเข้ อยู่ แต่ก็ไม่รู้ว่าผลการเจรจาจะเป็นอย่างไร ผมเองไม่อยากจะให้เรื่องนี้ใหญ่โตไปกว่านี้ ผมไม่อยากให้เรื่องนี้ต้องขึ้นโรงขึ้นศาลเรียกร้องความเป็นธรรม หรอกนะครับ แถมราคาค่าซ่อมที่สูงนี่ ผมต้องให้ทาง สคบ.ไปตรวจสอบ อู่เฮียเข้ ด้วยหรือเปล่า ผมไม่รู้จะทำอย่างไรดีแล้วคับ พี่น้องที่ใช้โอเปิล เวลาเกิดปัญหา แบบนี้จะแก้ไขกันอย่างไรหร๋อครับ หัวอกคนเป็นเจ้าของรถต้องการให้รถจอดที่อู่นานขนาดนี้หร๋อคับ
สารบัญ Opel in คิดอะไรไม่ออก มาที่นี่ ##